كشف وزير التحول الرقمي وعصرنة الإدارة، أحمد سالم بده، عن القطاعات والمشاكل التي عالجتها منصة “عين” منذ إنشائها وحتى الآن.
وقال إن المنصة تلقت زهاء 9000 حالة بين طلب وشكاية، ركزت على الخدمات الأساسية، جاء موضوع المياه في مقدمتها بنسبة بلغت 16% تبعته القضايا المتعلقة بالتعليم 13%، ثم وزارة الداخلية 12.5%، والتجهيز 8% ، مؤكدا أن المنصة نالت إعجاب أغلب المواطنين، إذ عبر 52% منهم أن الخدمات التي تقدمها ذات جودة عالية.
