قالت وزارة الإسكان والعمران، إنها قامت بمعالجة كافة الشكايات والتظلمات، المسجلة لدى المفتشية العامة للوزارة، إبان عملية تأهيل الأحياء العشوائية في المقاطعات الثلاث: عرفات، توجنين، دار النعيم، وإحالتها إلى وكالة التنمية الحضرية.
وطالبت الوزارة في بيان لها المعنيين بالموضوع "بمراجعة الوكالة لاستكمال إجراءاتهم الإدارية من حيث التنفيذ أو المنح".
