وزع المكتب الوطني للصرف الصحي رقما أخضر للتواصل معه في حالات الطوارئ وذلك طيلة أيام الدوام الحكومي وجاء في منشور على صفحة المركز على الفيس بوك ما نصه:"
المواطنون الكرام في الوسط الحضري يمكنكم التواصل مع المكتب الوطني للصرف الصحي ONAS من خلال الرقم الأخضر 80001133 طيلة أيام الدوام الرسمي من الساعة الثامنة صباحا وحتى الثامنة مساء للتبليغ عن أي مشكلات تتعلق بتصريف مياه الأمطار، أو الاستفسار عن الخدمات التي يقدمها المكتب.
