كلمة صاحب المعالى وزير التحول الرقمي و عصرنة الإدارة
معالي الوزير الأول،
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته،
يسعدني اليوم أن أشارككم في هذه اللحظة الهامة للإعلان عن إطلاق منصة “عين”، التي تأتي ضمن رؤية فخامة رئيس الجمهورية السيد محمد ولد الشيخ الغزواني الرامية إلى تعزيز الشفافية في الإدارة العمومية، وتحسين جودة الخدمات المقدمة للمواطنين. هذه المبادرة هي جزء من جهود الحكومة لتحقيق تحوّل رقمي شامل، يكون المواطن في قلبه، ويهدف إلى توفير آليات أكثر فعالية للتواصل بين المواطن والإدارة.
وفي هذا السياق، بادرنا إلى إنشاء منصة خاصة بالمواطن، والتي أطلقنا عليها اسم “مصلحة”، لتكون أول بوابة إلكترونية ستتيح للمواطنين الوصول إلى مختلف الخدمات العمومية عبر تطبيق موحد، بدلاً من تعدد التطبيقات. هذه المنصة ستشمل في المستقبل القريب خدمات مختلفة في مجالات الصحة، التعليم، الشؤون الاجتماعية، النقل، العمل، السكن، وغيرها، كما ستمكّن المواطن من الاطلاع الفوري على آخر المستجدات المتعلقة بهذه الخدمات العمومية.
واليوم، يسعدني أن نحضر مع معالي الوزير الأول السيد المختار ولد جاي اشرافه المباشر على اطلاق أولى خدمات هذه المنصة، وهي خدمة “عين” والتي تهدف إلى أن تكون “عين المواطن” للحرص على جودة وفعالية وشفافية الخدمات العمومية، مما يعكس التزام الحكومة بالاستماع إلى المواطنين والاستجابة لاحتياجاتهم.
إن هذه المنصة ليست مجرد أداة تقنية، بل تعدى ذالك لتكون جسر للتواصل الفعال مع الإدارة، وجزء من التزام فخامة رئيس الجمهورية بترسيخ مبادئ العدالة والمساواة في تقديم الخدمات. نأمل أن تسهم “عين” في تحقيق نقلة نوعية في العلاقة بين الإدارة والمواطن، وتدعيم الثقة بين الجانبين.
أشكر كل من ساهم في تطوير هذه المنصة، وأدعو جميع المواطنين للاستفادة منها للمساهمة في تحسين خدماتنا العمومية، من أجل بناء مستقبل أفضل لنا جميعاً.
والسلام عليكم ورحمة الله وبركاته.
