الأمن السيبراني: التحديات والحلول العالمية لمستقبل رقمي آمن

منذ نهاية عام 2023، وطوال عام 2024، كان هناك تصعيد ملحوظ في هجمات الأمن السيبراني؛ ومع مشهد التهديدات الأخير في Enisa (الوكالة الأوروبية للأمن السيبراني)، تم وضع معايير مرجعية جديدة لتنوع وعدد الحوادث وعواقبها.

تتصدر تهديدات استمرارية الأعمال قائمة الهجمات السيبرانية، تليها تهديدات برامج الفدية وأمن البيانات. وعلى وجه الخصوص، تشير إنيسا إلى أن 19% من المداهمات تستهدف مؤسسات في قطاعات الإدارة العامة، يليها قطاعي النقل (11%) والمالية (9%).

وبتحويل التركيز إلى إيطاليا، يكشف تقرير Clusit 2023 عن زيادة بنسبة 169% في الهجمات الإلكترونية مقارنة بـ 22% على مستوى العالم. 53% من الأحداث (6% أكثر من المتوسط ​​العالمي) تتكون من برامج ضارة، أي برامج أو مستندات أو رسائل بريد إلكتروني قادرة على إتلاف النظام. 19% من الشركات الإيطالية التي تتعرض للهجوم هي جزء من قطاع التصنيع، أي ما يقرب من أربعة أضعاف ما يحدث في بقية العالم.

وبالتالي، توضح البيانات أن الأمن السيبراني أصبح الآن حاجة استراتيجية للمؤسسات في مشهد عالمي مترابط بشكل متزايد، وغالبًا ما لا يمكن التنبؤ به ويتطور باستمرار.

تركز أبحاث Vodafone Business على التحديات الخمسة الرئيسية لأمن تكنولوجيا المعلومات التي تواجه الشركات: إدارة البيانات، وحماية الأجهزة، وحماية النشاط السحابي، والرد السريع في حالة وقوع حوادث، وضمان اقتصار الوصول إلى البيانات والأنظمة للمستخدمين المصرح لهم.

تتبنى Vodafone Business أيضًا المبادئ التوجيهية والمعايير وأفضل الممارسات في إطار عمل الأمن السيبراني NIST (المعهد الوطني للمعايير والتكنولوجيا).

كل هذا يجعل Vodafone Business نقطة مرجعية شاملة بفضل القدرة على دمج الخدمات (الاتصال الثابت والمتنقل، والسحابة، ومركز البيانات، والأمن، وإنترنت  والتحليلات)، مع الحلول التكنولوجية المبتكرة ومركز العمليات الأمنية (SOC)، وبفضل الخبرة العالمية القوية التي اكتسبها موظفوها البالغ عددهم 92 ألف موظف ومئات الآلاف من العملاء المنتشرين في 30 دولة حول العالم، فإنها تتيح لها تقديم حلول متطورة للحماية من الجرائم الإلكترونية.

قامت شركة Diesse، وهي شركة عاملة في مجال التشخيص المختبري، بتحديد شركة Vodafone Business باعتبارها الشريك المثالي لدعم استراتيجية التدويل الخاصة بها.

تنشط الشركة، التي تتواجد في منطقة سيينا منذ 45 عامًا، في 100 دولة وتهدف إلى تعزيز وجودها في الخارج، خاصة في الأسواق الرئيسية في الولايات المتحدة والاتحاد الأوروبي.

تعتبر التشخيصات المختبرية حاسمة في اتجاه نمو الطب الدقيق: في الواقع، ما يقرب من 70٪ من القرارات السريرية تعتمد بالفعل على البيانات المختبرية. ومع ذلك، فهذه بيانات حساسة بحكم تعريفها. تتطلب كل من إدارة الغذاء والدواء في الولايات المتحدة الأمريكية وعلامة CE الأوروبية اهتمامًا قويًا بحماية البيانات والتقنيات السريرية التي لا يمكن مهاجمتها.

تم اختيار Vodafone Business لإجراء تغيير كبير في نهج هندسة البرمجيات، وكذلك لحماية تقنيات Diesse المثبتة في البنية التحتية لشبكة المستشفيات في جميع أنحاء العالم، لضمان المرضى والبيانات الحساسة.

كانت حاجة Diesse ذات شقين: من ناحية زيادة وعي الموظفين بالمخاطر الأمنية، ومن ناحية أخرى التأكد من أن البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات جاهزة للاستجابة بشكل استباقي للتهديدات السيبرانية. قامت شركة Vodafone Business بتطوير مسار كان هدفه الأول هو تقييم وعي موظفي الشركة من خلال تقييم التصيد الاحتيالي، وذلك بهدف تحليل مستوى إعداد الموظفين فيما يتعلق بالهجمات الأكثر شيوعًا (رسائل البريد الإلكتروني الاحتيالية أو محاولة سرقة بيانات الاعتماد) والتصميم تدريب مخصص.

وكانت الخطوة الثانية هي تقييم نقاط الضعف، والذي يضمن إجراء تحليل متعمق للنضج التكنولوجي للبنية التحتية Diesse، مما يسمح بتحديد أي نقاط ضعف في الأنظمة والعمليات والتكوينات. وأخيرًا، تمت محاكاة هجوم حقيقي، وتقييم أمان نظام تكنولوجيا المعلومات الخاص بالشركة. كان الهدف الرئيسي لخدمة اختبار الاختراق هو تحديد نقاط الضعف الموجودة داخل النظام وإظهار تأثيرها.

إن حل Vodafone Business عبارة عن مسار كامل ومنظم لا يقتصر على التكنولوجيا فحسب، بل يشمل أيضًا ثقافة السلامة. وهذه المكونات معًا قادرة أيضًا على توفير الوعي اللازم لمواجهة التحديات المستقبلية واغتنام الفرص الرقمية في مشهد سيصبح فيه الذكاء الاصطناعي وأتمتة العمليات وحماية البيانات أمرًا أساسيًا بشكل متزايد.