في الأسابيع القليلة الماضية واجهت شركة فيسبوك عاصفة من الانتقادات بعد شهادة المسؤولة السابقة ضد منصة التواصل أمام الكونجرس.
وقالت فرانسيس هوجن مديرة إنتاج سابقة بموقع فيسبوك مطلع أكتوبر الجاري، خلال شهادتها أمام الكونجرس، إن منصة "فيسبوك" لها تأثير كارثي على ديمقراطيتنا وتؤذي أطفالنا.
ولتدارك الأمر، أعلن مارك زوركبيرج عن خطة لخفض نسبة تداول الأخبار السياسية على الصفحات الرئيسية لمستخدمي فيسبوك للخفض من نسب الخلافات والنزاعات الكلامية التي تنتج عن مثل هذه الأخبار.
ووفق موقع "إنجادجيت" يحاول مارك التخلص من السمعة التي التصقت بإدارة فيسبوك أنها تسهم في جعله مكانا مثيرا للغضب والصراعات لكسب مزيد من التفاعل.
وخدمة أخبار سياسة أقل على حسابات المستخدمين، يقوم فيسبوك حاليا باختبارها في 80 دولة، تشمل كوستا ريكا والولايات المتحدة و السويد وإسبانيا وأيرلندا وكندا والبرازيل وإندونيسيا.
أعطال جديدة
وأبلغ مستخدمون لفيسبوك في أمكان متفرقة حول العالم عن مشكلات جديدة تضرب أكبر منصة للتواصل الاجتماعي، بحسب رويترز.
عطل تاريخي
وتعرضت فيسبوك أكبر شبكة تواصل اجتماعي في العالم لضربة مزدوجة، الثلاثاء الماضي دامت لست ساعات.
وتعطلت خدمات فيسبوك والتطبيقات التابعة لها واتساب وماسنجر وأنستغرام، ما قالت الشركة إنه عطل فني، واتهام موظفة سابقة في الشركة لها بأنها كانت تعطي الأولوية لتحقيق الأرباح على حساب سلامة المستخدمين.
كانت شركة فيسبوك اعترفت بوجود أزمة في تطبيقاتها، وتلقت فيسبوك العديد من الشكاوى من جميع أنحاء العالم عن وجود مشكلات في التطبيقات.
وقالت فيسبوك في بيان على حسابها بمنصة "تويتر": "ندرك أن البعض يواجهون مشكلات في الوصول إلى تطبيقاتنا ومنتجاتنا، نعمل على إعادة الأمور إلى طبيعتها في أسرع وقت ممكن ونعتذر عن أي إزعاج".
وفشل بعض المستخدمين في تحميل تطبيق مشاركة الصور التابع لفيسبوك (أنستغرام) الجمعة الماضية.
وأظهرت بيانات من (داون-ديتكتور) الذي يراقب الإنترنت أن أكثر من 36 ألف مشكلة أبلغ عنها مستخدمون لأنستغرام الجمعة الماضية.
مكاسب الآخرين
وكان مؤسس تليغرام أعلن انضمام أكثر من 70 مليون مشترك جديد خلال تعطل فيسبوك، كما ارتفع استخدام سناب شات بأكثر من 20% ليكون الفائز الأكبر بين جميع التطبيقات.
وقالت روسيا إن العطل العالمي يظهر أن موسكو كانت مُحقة في تطوير منصات الإنترنت السيادية الخاصة بها وشبكات التواصل الاجتماعي.
وتسبب العطل المفاجئ لفيسبوك ومنصاتها التابعة في إرباك العالم أجمع خلال 6 ساعات، وهو الوقت الذي توقفت فيه خدمات فيسبوك وأنستقرام وواتساب.